Diseñado para el Comercio

Cuando la tecnología de tu tienda funciona, tu jornada funciona

Tu datáfono, el Wi-Fi, la cámara de seguridad y el ordenador de la trastienda tienen que funcionar — cada día, a todas horas. Fing los vigila por ti, te avisa al móvil en el momento en que algo falla, y te ayuda a solucionarlo antes de que entre el siguiente cliente.

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Los problemas que enfrentan las tiendas cada día

Hay tres cosas que fallan constantemente en las tiendas. Fing las detecta todas.

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El datáfono dejó de funcionar en pleno sábado

Un cliente con la tarjeta en la mano, la cola creciendo, y el terminal de pago mostrando una pantalla de carga. ¿Es el terminal? ¿El router? ¿El proveedor de Internet? No hay nadie a quien preguntar y no hay tiempo para averiguarlo. Pierdes la venta, y quizás al cliente.

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Una cámara de seguridad lleva tres días sin grabar. Nadie se dio cuenta

La cámara del almacén dejó de grabar el martes. Nadie lo notó hasta el jueves, cuando desapareció mercancía y fuiste a revisar las imágenes. Sin alerta, sin forma de saber quién pasó por esa puerta. Tres días de punto ciego, y sin posibilidad de recuperarlos.

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Nadie sabe qué hay conectado realmente a la red de la tienda

El terminal de punto de venta, el lector de códigos de barras, dos cámaras de seguridad, la impresora de tickets, la tableta del personal, el sistema de música, el dispositivo del repartidor del proveedor de la semana pasada — todo comparte el mismo Wi-Fi y nadie tiene una lista. Cuando algo va lento, resolver el problema es cuestión de suerte.

Una sola app para gestionar cualquier problema de red

Descubre qué está conectado, recibe alertas cuando falla, diagnostica en segundos y bloquea lo que no debería estar ahí.

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Ve todo lo que está conectado

Ejecuta un único escaneo y obtén un inventario completo de todo lo conectado: terminales de punto de venta, lectores de códigos de barras, cámaras de seguridad, impresoras, pantallas inteligentes...

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Recibe alertas, no sorpresas

Una notificación en tu teléfono o por correo electrónico en el instante en que un terminal de pago, una cámara o una impresora se desconectan. Entérate antes que tus clientes.

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Encuentra el problema en segundos

Cuando el datáfono se bloquea o el Wi-Fi cae, cualquier miembro del personal puede abrir Fing y ver si el problema es el dispositivo, el router o Internet.

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Mantén a los extraños fuera de tu Wi-Fi

Ve cada dispositivo que se conecta a la red de tu tienda, detecta los desconocidos — como el punto de acceso de un cliente o el dispositivo de un proveedor — y bloquéalos con un clic.

Una tienda, completamente mapeada

La tienda independiente media tiene entre 15 y 50 dispositivos conectados entre la sala de ventas, el almacén y la trastienda. Fing te ofrece una vista única en tiempo real de todos ellos.

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Cómo funciona Fing

En funcionamiento en tres sencillos pasos

Paso 1
Paso 2
Paso 3
Paso 1

Ve todo en la red

Descarga Fing Escritorio, ejecuta tu primer escaneo y obtén un inventario completo en 60 segundos.

Paso 2

Obtén monitorización continua

Actualiza a Fing Professional para alertas 24/7, control de acceso y cobertura multired.

Paso 3

Configúralo y olvídate

Instala Fing Agent en una Raspberry Pi o NAS para que la monitorización funcione incluso cuando no haya nadie.

Preguntas frecuentes

¿Necesito conocimientos técnicos para usar Fing?

No. Fing está diseñado para las personas que realmente gestionan la tienda — propietarios, responsables de tienda, encargados de turno. La interfaz es visual e intuitiva: solo ejecuta un escaneo y verás cada dispositivo en tu red en lenguaje sencillo. Sin certificaciones, sin tecnicismos.

¿Funcionará Fing con mi router y mi sistema de punto de venta actuales?

Sí, y no tienes que cambiar nada. Fing funciona con cualquier router, cualquier Wi-Fi, cualquier proveedor de Internet y cualquier sistema de punto de venta. Solo instala Fing Escritorio en un ordenador que ya esté conectado al Wi-Fi de tu tienda, ejecuta un escaneo y listo.

¿Puede Fing ver los datos de pago de mis clientes?

No. Fing ve dispositivos, no tráfico. Puede decirte qué está conectado a tu red — que el datáfono está en línea, que hay un teléfono nuevo en el Wi-Fi — pero nunca mira lo que esos dispositivos envían o reciben. Sin datos de tarjetas, sin registros de transacciones, sin información de clientes. Jamás.

¿Hay una versión gratuita o tengo que pagar desde el principio?

Puedes empezar con Fing Escritorio, que es gratuito, y probarlo en la red de tu tienda sin ningún compromiso. Cuando estés listo para las alertas, el acceso para varios miembros del personal y el bloqueo de dispositivos, Fing Professional está disponible como suscripción mensual o anual. Y puedes cancelar en cualquier momento.

¿Es Fing Professional suficiente para mi tienda?

Sí, en la mayoría de los casos. Fing Professional cubre hasta tres redes, lo que es más que suficiente para la mayoría de las tiendas — el Wi-Fi principal de la tienda, la trastienda y el almacén, por ejemplo. Si gestionas más de una ubicación, contáctanos y te ayudamos a encontrar la configuración adecuada.

¿Puede mi personal también ver el estado de la red?

Sí. Puedes dar acceso al responsable de tu tienda, a un encargado de turno o incluso a tu técnico de TI para que también puedan consultar la red — sin compartir tu contraseña. Tú decides quién ve qué.

¿Qué pasa si ya uso la versión gratuita de Fing?

Perfecto — ya estás configurado. Actualiza a Fing Professional para activar la monitorización continua, las alertas en el móvil y la posibilidad de bloquear dispositivos no deseados. Tus escaneos e historial de dispositivos existentes se transfieren automáticamente.

Únete a miles de empresas que ya usan Fing

Tanto si gestionas una pequeña boutique como una concurrida tienda de barrio, Fing te da la visibilidad para mantener todos los dispositivos en funcionamiento — sin necesidad de un departamento de TI.

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